Ce temperatură trebuie să fie apa caldă în apartament

Este bine dacă casa ta are un încălzitor cu apă, un sistem de stocare sau un încălzitor electric instant. În acest caz, puteți monitoriza în mod independent temperatura apei calde, economisind, dacă este necesar, o faceți mai caldă dacă doriți. Dar majoritatea orășenilor din această problemă depind de activitatea de utilități, de ceea ce le este furnizată apă caldă prin conducte..

Există standarde foarte clare în ceea ce privește apa caldă și calitatea acesteia, specificate în SanPiN 2.1.4.2496–09 „Cerințe igienice pentru asigurarea siguranței sistemelor de alimentare cu apă caldă”. Există, de asemenea, modificări la SanPiN 2.1.4.1074-01. Standardele specificate sunt valabile pentru toate, fără excepție, sistemele centralizate de alimentare cu apă caldă (STsGV).

Deci, conform normelor în vigoare în țara noastră, temperatura apei calde furnizate central în apartament ar trebui să fie de la 60 ° C la 75 ° C. Acesta este un indicator clar, care este reglementat de normele adoptate de stat..

Cu toate acestea, sunt permise abateri:

• Noaptea, între 00:00 și 05:00 – 5 ° С.
• În timpul zilei, adică restul zilei – 3 ° С.

Cum se măsoară, se verifică temperatura apei calde? La urma urmei, contoarele de apă caldă ignoră acest indicator și contează pur și simplu metri cubi care intră în apartament. Este necesar să folosiți fie un termometru cu o gradare de până la 70-100 de grade, fie un termocuplu pentru un multimetru, fie o sondă culinară pentru a măsura temperatura alimentului pregătit..

Important! Nu uitați să scurgeți apa timp de 1-2 minute înainte de a măsura temperatura.

După ce ați măsurat temperatura apei calde și ați aflat că aceasta este sub 57-60 ° C în timpul zilei și 55 ° C noaptea, trebuie să faceți ceva în acest sens. Până la urmă, nimeni nu vrea să plătească pentru utilități de calitate scăzută. Succesiunea acțiunilor în acest caz este următoarea:

1. Contactați autoritatea locativă, compania de administrare. Acest lucru se poate face și prin telefon. Dacă există un accident pe linie, utilitățile știu despre o scădere a temperaturii apei și motivele acestui lucru, te vor anunța pur și simplu și îți vor cere să aștepți până când totul va fi rezolvat, problemele vor fi eliminate.
2. Important! Conform decretului guvernamental nr. 354 (adoptat la 6 mai 2011), întreruperile în furnizarea apei calde sunt permise în total 8 ore pe lună sau 4 ore la un moment dat. În caz de accident – în termen de 24 de ore și în timpul întreținerii preventive anuale – timp de 14 zile.
2. Dacă nu există urgență, motivele scăderii temperaturii apei calde nu sunt cunoscute, la biroul de locuințe sau la compania de management nu vor lua cuvântul pentru asta și vor solicita specialiștilor să măsoare temperatura apei calde din apartamentul dumneavoastră. În acest caz, este posibil să nu fie suficient un apel telefonic. Pentru a vă asigura că cererea dvs. este acceptată cu exactitate, aceasta trebuie făcută în scris și înregistrată..
3. Măsurarea temperaturii, în conformitate cu regulile, trebuie efectuată în cel mult 2 ore de la solicitarea utilizatorului. Cu toate acestea, în realitate, aproape întotdeauna trebuie să aștepți sosirea reprezentanților locuințelor și serviciilor comunale sau a unei societăți de administrare. Ora vizitei lor trebuie să fie convenită astfel încât proprietarii apartamentului să fie acasă.
4. După măsurarea temperaturii apei, se întocmește un act, dintre care una rămâne în mod obligatoriu la solicitant.
5. Dacă reprezentanții locuințelor și serviciilor comunale sau ai societății de administrare nu v-au efectuat o vizită pentru a măsura temperatura apei calde, puteți întocmi un act pe cont propriu, invitând doi martori, un membru al comitetului HOA, ZhK, ZhSK sau președintele consiliului rezidenților unei clădiri de apartamente.

Scopul principal al întocmirii unui act și remedierea faptului că temperatura apei calde nu corespunde standardelor stabilite este recalcularea plăților pentru utilitățile de calitate scăzută. Dacă, după măsurarea temperaturii apei în prezența reprezentanților locuințelor și serviciilor comunale, a fost înregistrat în act un refuz de recalculare, puteți scrie o reclamație către Rospotrebnadzor și puteți solicita repetarea măsurătorii..

Rata de recalculare:

• Dacă temperatura apei este fixată la un nivel sub 40 ° C, trebuie plătită la același ritm ca și rece.
• Pentru fiecare abatere de 3 ° C de la norma stabilită, plata trebuie redusă cu 0,1%.
• Pentru fiecare oră care depășește norma unei pauze în furnizarea apei calde, plata se reduce cu 0,15%.

Suma recalculării va fi indicată într-o coloană separată din document pentru plata utilităților. Dacă nu sunteți de acord cu cât a fost redusă plata, va trebui să mergeți din nou la compania de administrare sau la biroul locativ pentru a obține o explicație. Recalcularea se efectuează pentru tot timpul care a trecut de la momentul depunerii cererii scrise.

Important! Organizația care întreține casa este responsabilă pentru sistemele de alimentare cu apă din casă. Organizația care furnizează resurse este responsabilă pentru sisteme de inginerie externă. Depinde de ce a provocat întreruperile în furnizarea apei calde, cine va compensa pierderile..

Încă o dată, vă atragem atenția asupra faptului că, dacă nu a fost posibil să se realizeze recalcularea apei calde insuficient în structurile comunale, nu renunțați! Dacă aveți încredere că aveți dreptate, accesați Rospotrebnadzor, Parchetul, Inspecția de Stat a Locuințelor din regiunea dvs..