9 modalități de a vă îmbunătăți abilitățile de comunicare

Conținutul articolului

• Urmați mișcările corpului
• Scapă de interjecții inutile
• Exerseaza mai mult
• Planificați o conversație
• Întreabă întrebări
• Nu te distrage și nu fii scurt
• Studiați publicul
• empatiza
• Învață să asculți

Oamenii învață să vorbească în prima copilărie. Ca adulți, mulți nu știu cum să poarte dialog cu prietenii, colegii, rudele. Acest lucru afectează negativ viața personală și munca. Pentru a evita consecințele neplăcute, trebuie să respectați regulile. Te vor ajuta să îți dai seama cum să înveți cum să comunici..

Urmați mișcările corpului

Impresia interlocutorului este afectată de modul în care o persoană face contact vizual sau se comportă în timpul unei conversații. Comunicarea este continuă, chiar și în absența cuvintelor. Poți fi deschis la discuții, dar, în același timp, încrucișează-ți brațele sau începi să privești constant la telefon. Semnalele non-verbale vorbesc adesea mai mult decât persoana în sine. Învață să citești limbajul corporal al altora pentru a reacționa în consecință. Psihologia comunicării oferă multe opțiuni pentru exprimarea emoțiilor.

Scapă de interjecții inutile

Suspinele, exclamațiile nu împodobesc vorbirea umană. Evitați sunetele inutile pentru a fi mai convingători și pentru a vă simți încrezători. Începeți să urmăriți pronunția combinațiilor de litere, cum ar fi um sau da. Încercați să vă scoateți mâinile din buzunare, trebuie doar să vă relaxați sau să vă întrerupeți înainte de a începe să vorbiți. O astfel de tăcere este mai bună decât expresiile sau sunetele necorespunzătoare..

Exerseaza mai mult

Normele de comunicare necesită o pregătire periodică pentru îmbunătățirea abilităților de comunicare. Dacă vă este jenă să discutați cu străini, contactați rudele sau prietenii. Va fi ușor să-ți perfecționezi abilitățile de vorbire cu ele..

Participarea prietenoasă te va ajuta să-ți înțelegi rapid propriile greșeli, să înveți să simți când conversația este liberă și ușoară și unde să te oprești și să schimbi subiectul dialogului. Exersați ori de câte ori este posibil pentru a vă îmbunătăți abilitățile personale de conversație sau de afaceri..

Planificați o conversație

Nu mulți reușesc să aibă o discuție mică. Aceasta este arta comunicării, care necesită cunoaștere de cultură, etichetă și alte aspecte. Pentru a evita tăcerea jenantă cu persoanele pe care abia le cunoști, creează-ți un scenariu sau un plan. Puteți lua subiecte de bază ca bază – familie, profesie, vacanță, vise.

Dezvoltați fiecare element al planului în etape pentru a transforma fără probleme discuțiile mici într-o conversație prietenoasă. Vino cu noi subiecte din mers, împărtășește informații care te vor ajuta să găsești teren comun cu interlocutorul tău. Aceste abilități pe termen lung vor crește nivelul de confort psihologic atunci când aveți de-a face cu străini.

Dacă vrei să atragi atenția, spune povești. Un astfel de proces nu numai că activează creierul, dar oferă și încredere, face conversația mai puțin plictisitoare, iar naratorul convingător. Poveștile ar trebui să fie amuzante, interesante, fără detalii vulgare sau să înjure cuvinte. Folosiți mai multe combinații „dar” pentru a vă structura povestea.

Întreabă întrebări

Capacitatea de comunicare se manifestă în respectul pentru interlocutor. Pune întrebări sau repetă ultimele cuvinte pentru a arăta interes pentru subiectul conversației. Acest comportament clarifică puncte care pot fi interpretate greșit. Acest lucru este convenabil pentru discuții mici, deoarece ajută la completarea pauzelor incomode. Renunță la încercarea de a începe o conversație cu întrebări meteo. Întrebați despre planurile de vară ale unei persoane sau despre ceea ce citește. Este mai bine să vă exprimați interesul pentru o conversație decât să străluciți cu sociabilitate și farmec.

Nu te distrage și nu fii scurt

Este lipsit de respect și nepoliticos să te uiți la telefon sau să te uiți în timp ce vorbești. Încercați să dezvăluiți astfel de obiceiuri. Este imposibil să abandonați complet tehnologia, dar trebuie să vă controlați. Pentru a îmbunătăți comunicarea, priviți în ochii interlocutorului, distragând o perioadă pentru a examina obiectele din jur.

Articulați-vă clar gândurile fără a intra în detalii speciale care vor face conversația obositoare. Această regulă este potrivită atât pentru comunicarea scrisă cât și pentru cea orală. Claritatea și scurtitatea sunt puncte importante pentru cei care doresc să devină orator priceput. Aceasta include și alte aspecte – specificitate, consecvență, atitudine politicoasă față de audiență..

Studiați publicul

Stilul de comunicare depinde de cine este conversația. Dacă aceștia sunt prieteni sau membri ai familiei, este mai bine să alegeți un ton prietenos și vesel. Pentru a comunica cu șeful sau cu colegii, un stil de afaceri este potrivit. Încercați întotdeauna să țineți cont de punctul de vedere al altei persoane atunci când încercați să conduceți un dialog sau să trimiteți un mesaj scris prin e-mail.

empatiza

Sociabilitatea implică interacțiunea a cel puțin două persoane. Este important să înveți să accepți punctul de vedere opus, adică părerea persoanei cu care vorbești. Acest lucru va ajuta la dezvoltarea empatiei – un sentiment de empatie. Această abordare contribuie la o înțelegere mai profundă a altor oameni chiar și fără cuvinte și explicații, sporind reacția la orice eveniment captivant..

Învață să asculți

Îmbunătățirea abilităților de comunicare implică studiul unei serii întregi de reguli. Unul dintre ei este capacitatea de a asculta. Acesta este cel mai eficient mod de a învăța cum să comunici. Permiteți interlocutorului să vorbească, nu îl întrerupeți, acordați atenție unor puncte importante. Aceasta este o muncă grea, dar conversația este doar un set de cuvinte, iar ascultarea acesteia îl face plăcut și informativ. O astfel de abilitate va ajuta să vorbească mult timp, să ofere respect reciproc și atenție reciproc, chiar dacă stilurile de comunicare ale oamenilor nu coincid..